- ОБМЕН
Так как угадать размер с первого раза бывает сложно,
вы можете обменять товар на другой размер, если:
- изделие не было в носке;
- сохранены презентабельный вид, все бирки и упаковка;
- на изделии нет следов носки и грязи.
Заявка на обмен принимается в течение
7 календарных дней с момента получения заказа.
ДОСТАВКА ОБМЕНА- доставка изделия на обмен — бесплатная;
- повторная отправка обмененного изделия — бесплатная
- СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
- Доставляем через СДЭК по всей России в пункт выдачи по указанному адресу;
- Личная передача изделия.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИРассчитывается по тарифам выбранной вами доставки и зависит от региона.
Вы всегда можете увидеть стоимость при оформлении заказа. - ВОЗВРАТИнструкция для возврата заказов интернет-магазина:
- Заполните форму ниже.
- Тщательно упакуйте товар для избежания повреждения при транспортировке. Хрупкие изделия упакуйте в коробку. Сфотографируйте отправление.
- Вы можете отправить посылку бесплатно, используя услугу возврата в компании СДЭК. Для этого в отделении СДЭК, вместе с посылкой, назовите номер для отслеживания, который вы получили при покупке этого товара. СДЭК не возьмёт плату.
- После того как мы получим посылку и проверим вещи, оформим возврат денег на карту, с которой была оплачена покупка. Обычно перевод доходит за 1-2 рабочих дня.
Обращаем внимание, что до момента получения нами посылки, ответственность за сохранность вещей при транспортировке лежит на покупателе. Пожалуйста, тщательно упакуйте товар.
*Мы принимаем к возврату вещи в состоянии новых, не бывшие в использовании, или вещи с наличием заводского брака, в течение 14 дней с момента покупки. Необходимо предоставить чек, или назвать дату покупки , чтобы мы нашли чек в системе.